Política de reembolsos y devoluciones
Devoluciones
Para presentar una devolución, puede contactarnos a info@mavensco.com y nuestros agentes le proporcionarán una etiqueta de devolución. Una vez que el artículo haya sido recibido e inspeccionado, si califica para un reembolso, iniciaremos el reembolso dentro de las 24 a 48 horas. Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del artículo.
Reembolsos (si corresponde)
Los reembolsos se aprobarán entre 24 y 48 horas y pueden tardar entre 3 y 14 días hábiles en reflejarse en su cuenta, según su institución bancaria.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de tres a diez días hábiles.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, utilice la página Contáctenos o envíenos un correo electrónico a Info@mavensco.com
Artículos en oferta ( no son reembolsables )
Todas las ventas finales (SIN REEMBOLSOS NI CAMBIOS)
Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular; desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar, aunque puede obtener crédito en la tienda (a discreción del agente de ventas) y se le notificará por correo electrónico.
Le proporcionaremos una etiqueta de envío; sin embargo, es posible que el costo se deduzca de su reembolso.
Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
NOTA: Una vez que compra en nuestro sitio web, acepta todos los términos y condiciones y el cumplimiento se mantendrá y presentará en todos los reclamos, incluidas las devoluciones de cargo y las disputas.