ACTUALIZADO ABRIL 2023

1. Utilizamos varios servicios de mensajería diferentes, según su ubicación.

2. No podemos realizar entregas a apartados de correos. Por favor contáctenos si tiene alguna pregunta al respecto.

3. Deberá asegurarse de que alguien pueda firmar su entrega como prueba de recibo. Si no hay nadie disponible para firmar su paquete, deberá recogerlo en su oficina de correos o centro de entrega local.

4. Asegúrese de que los datos de la dirección que proporcione sean exactos, ya que no somos responsables de un reembolso si ingresó la dirección incorrecta al realizar el pedido, así que ingrese sus datos con cuidado.

5. Nuestro tiempo de envío es equivalente al Tiempo de Procesamiento + Tiempo de Entrega

6. El tiempo de procesamiento puede demorar entre 1 y 2 días, según el volumen y la cantidad del pedido, y el tiempo de envío depende de su ubicación.

7. Nuestro objetivo es entregar todos los pedidos entre 3 y 5 días hábiles para pedidos nacionales y entre 7 y 14 días hábiles para pedidos internacionales.

8 . Recuerde que usted es responsable de pagar los impuestos o cargos aduaneros incurridos una vez que los artículos lleguen a su país.

9. Todos nuestros pedidos se envían desde nuestro almacén en los Estados Unidos.

10. No se le reembolsará el envío que haya pagado si rechaza la entrega.

11. Si un artículo que usted solicita no está en stock, le reembolsaremos dentro de los 3 días hábiles

12. Nuestras fechas de entrega son estimadas, ya que son tiempos sin precedentes, solo emitimos un reembolso si el producto no llega dentro de los 21 días.

ARTÍCULOS PREORDENADOS

1. Algunos artículos de nuestro sitio web estarán disponibles "hacer un pedido" debido a su gran demanda y popularidad. Realizar un pedido anticipado simplemente significa que no tenemos ese artículo en particular en stock en este momento y les estamos dando a nuestros clientes la oportunidad de realizarlo por adelantado para que no se lo pierdan cuando vuelva a estar disponible.

Los artículos pedidos por adelantado varían según el plazo, pero generalmente enviamos el artículo pedido por adelantado y lo enviamos a usted dentro de 2 a 14 días hábiles . Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido inmediatamente después de realizar el pedido y luego otro una vez que hayamos enviado su artículo.

TENGA EN CUENTA QUE SI HA PEDIDO VARIOS ARTÍCULOS DENTRO DE UN PEDIDO Y AL MENOS UNO DE ESOS ARTÍCULOS ESTÁ EN PRE-ORDEN. SUS ARTÍCULOS SERÁN ENVIADOS EN PAQUETES SEPARADOS.