Politique d'expédition

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1. Info@mavensco.com

2. Nous ne pouvons pas livrer à des boîtes postales. N’hésitez pas 012751 à nous contacter si vous avez des questions à ce sujet.

3. Vous devrez vous assurer que quelqu’un est en mesure de signer pour votre livraison comme preuve de réception, s’il n’y a personne de disponible pour signer pour votre colis, le colis devra être récupéré à votre bureau de poste local ou à votre centre de livraison

4. Veuillez vous assurer que les coordonnées que vous fournissez sont exactes car nous ne sommes pas responsables d’un remboursement si vous avez entré une adresse incorrecte lors de la commande, veuillez donc saisir vos coordonnées avec soin

5. Notre délai d’expédition est équivalent au délai de traitement + délai de livraison

6. Le temps de traitement peut prendre 1 à 2 jours en fonction du volume et de la quantité de la commande et le délai d’expédition dépend de votre emplacement

7. Nous visons à livrer toutes les commandes entre 3 et 5 jours ouvrables pour les commandes nationales et 7 à 14 jours ouvrables pour les commandes internationales.

8 . N’oubliez pas que vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes ou frais de douane encourus une fois que les articles arrivent dans votre pays.

9. Toutes nos commandes sont expédiées depuis notre entrepôt aux États-Unis

10. Vous ne serez pas remboursé des frais de port que vous avez payés si vous refusez la livraison.

11. Si un article que vous commandez n’est pas en stock, nous vous rembourserons dans les 3 jours ouvrables

12. Nos dates de livraison sont des estimations car il s’agit de délais sans précédent, nous n’émettons un remboursement que si le produit n’arrive pas dans les 21 jours.

ARTICLES PRÉCOMMANDÉS

1. Certains articles sur notre site Web seront sur "pré-commande" en raison de la très forte demande et de la popularité. La précommande signifie simplement que nous n’avons pas cet article particulier en stock pour le moment et que nous donnons à nos clients une chance de le précommander afin qu’ils ne le manquent pas lorsqu’il sera de nouveau en stock.

Les articles précommandés varient en fonction de l’échelle de temps, mais nous avons généralement votre article précommandé expédié et en cours d’acheminement vers vous dans un délai de 2 -14 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande immédiatement après avoir passé la commande, puis un autre une fois que nous aurons expédié votre article.

VEUILLEZ NOTER QUE SI VOUS AVEZ COMMANDÉ PLUSIEURS ARTICLES AU COURS D’UNE MÊME COMMANDE ET QU’AU MOINS UN DE CES ARTICLES EST EN PRÉCOMMANDE. VOS ARTICLES SERONT EXPÉDIÉS DANS DES COLIS SÉPARÉS.