ОБНОВЛЕНО В АПРЕЛЕ 2023 Г.
1. Мы используем несколько различных курьерских служб, в зависимости от вашего местоположения.
2. Мы не осуществляем доставку на абонентские ящики. Пожалуйста, свяжитесь с нами 012751, если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу.
3. Вам нужно будет убедиться, что кто-то может расписаться за вашу доставку в качестве доказательства получения, если нет никого, кто мог бы расписаться за вашу посылку, то посылку нужно будет забрать в местном почтовом отделении или центре доставки
4. Пожалуйста, убедитесь, что данные адреса, которые вы предоставляете, точны, так как мы не несем ответственности за возврат средств, если вы ввели неправильный адрес при заказе, поэтому, пожалуйста, введите свои данные внимательно
5. Наше время доставки эквивалентно времени обработки + времени доставки
6. Время обработки может занять 1-2 дня в зависимости от объема и количества заказа, а время доставки зависит от вашего местоположения
7. Мы стремимся доставлять все заказы в течение 3-5 рабочих дней для внутренних заказов и 7-14 рабочих дней для международных заказов.
8 . Помните, что вы несете ответственность за уплату любых налогов или таможенных сборов, понесенных после прибытия товаров в вашу страну.
9. Все наши заказы отправляются с нашего склада в США
10. Вам не вернут деньги за оплаченную доставку, если вы откажетесь от доставки.
11. Если заказанного вами товара нет на складе, мы вернем вам деньги в течение 3 рабочих дней
12. Наши даты доставки являются приблизительными, поскольку это беспрецедентные времена, мы возвращаем деньги только в том случае, если товар не прибудет в течение 21 дня.
ТОВАРЫ, ЗАКАЗАННЫЕ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ ЗАКАЗУ
1. Некоторые товары на нашем веб-сайте будут доступны в «предзаказ» из-за очень высокого спроса и популярности. Предварительный заказ просто означает, что у нас нет этого конкретного товара на складе прямо сейчас, и мы даем нашим клиентам возможность сделать предварительный заказ, чтобы они не пропустили, когда он снова появится на складе.
Предварительно заказанные товары различаются по срокам, но обычно мы отправляем ваш предварительно заказанный товар и отправляем его вам в течение 2 -14 рабочих дней. Вы получите электронное письмо с подтверждением заказа сразу после размещения заказа, а затем еще одно, как только мы отправим ваш товар.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ЕСЛИ ВЫ ЗАКАЗАЛИ НЕСКОЛЬКО ТОВАРОВ В РАМКАХ ОДНОГО ЗАКАЗА И ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ОДИН ИЗ ЭТИХ ТОВАРОВ НАХОДИТСЯ НА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМ ЗАКАЗЕ. ВАШИ ТОВАРЫ БУДУТ ОТПРАВЛЕНЫ ОТДЕЛЬНЫМИ ПОСЫЛКАМИ.
Возвращает
Чтобы подать декларацию, вы можете связаться с нами по адресу info@ mavensco.com, и наши агенты предоставят вам этикетку для возврата. После того, как товар будет получен и проверен, если вы имеете право на возмещение, мы инициируем возврат средств в течение 24-48 часов. Запрос на возврат должен быть сделан в течение 5 рабочих дней с момента получения товара.
Возврат средств (если применимо)
Возврат средств будет одобрен в течение 24-48 часов и может занять от 3 до 14 рабочих дней, чтобы отразиться на вашем счете в зависимости от вашего банковского учреждения.
Если ваш запрос будет одобрен, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или первоначальный способ оплаты в течение трех-десяти рабочих дней.
Несвоевременный или отсутствующий возврат средств (если применимо)
Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально отправлен.
Далее обратитесь в свой банк. Часто перед отправкой возмещения требуется некоторое время на обработку.
Если вы сделали все это, но до сих пор не получили возмещение, воспользуйтесь страницей «Связаться с нами» или напишите нам по адресу Info@mavensco.com
Товары со скидкой (возврату не подлежат)
Все продажи окончательные (БЕЗ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА)
Только товары по обычной цене могут быть возвращены, к сожалению, товары со скидкой не могут быть возвращены, хотя вы можете получить кредит магазина (на усмотрение агента по продажам), и вы будете уведомлены по электронной почте.
Мы предоставим вам транспортную этикетку, однако стоимость может быть вычтена из вашего возврата.
Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.
ПРИМЕЧАНИЕ: Как только вы совершаете покупку на нашем веб-сайте, вы соглашаетесь со всеми условиями и положениями, и их соблюдение будет поддерживаться и предоставляться по всем претензиям, включая возвратные платежи и споры.
